Kembali ke Beranda

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 2025

1. Pendahuluan

PT. Rumah Laundry Mandiri ("Kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

2. Data yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat lengkap
  • Informasi pembayaran

2.2 Informasi Layanan

Data terkait penggunaan layanan:

  • Jenis layanan yang dipilih
  • Jumlah dan jenis barang
  • Tanggal pemesanan
  • Riwayat layanan

3. Penggunaan Data

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:

  • Menyediakan dan memproses layanan yang Anda pesan
  • Mengkomunikasi dengan Anda mengenai pesanan
  • Mengirim informasi promosi dan penawaran khusus (dengan persetujuan)
  • Meningkatkan kualitas layanan
  • Memproses pembayaran

4. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan memenuhi kewajiban hukum Kami. Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, pengubahan, penghancuran, atau perusakan.

5. Pembagian Data

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

  • Dengan persetujuan Anda
  • Untuk memenuhi kewajiban hukum
  • Untuk melindungi hak-hak Kami
  • Dengan mitra terpercaya yang membantu menyediakan layanan

6. Cookies

Website Kami dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di browser Anda. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, tetapi ini dapat mempengaruhi fungsionalitas website.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang Kami simpan tentang Anda
  • Memperbarui data yang tidak akurat
  • Menghapus data pribadi Anda
  • Menolak pemrosesan data tertentu
  • Membatalkan persetujuan

8. Link Eksternal

Website Kami mungkin mengandung link ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs tersebut. Kami menyarankan untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

9. Perlindungan Anak

Layanan Kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau komunikasi langsung. Penggunaan terus layanan Kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau keluhan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:

  • Email: info@rumahlaundrymandiri.com
  • Telepon: +6287723761668
  • Alamat: Jl. Raya Jagakarsa No.8, RT.5/RW.2, Jagakarsa, Kec. Jagakarsa, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12620

Kebijakan Privasi ini berlaku efektif sejak 20/12/2025.

© 2025 PT. Rumah Laundry Mandiri. Semua hak dilindungi.